【休業期間】
2025年12月27日（土）～2026年1月3日（土）
年内中の査定完了の目安は 12月25日（木） 午前中までに到着しているお品物とさせて頂きます。
混雑により遅れる場合などもございますが、その際は別途ご連絡させて頂きます。
休業期間中もWEBサイトからは通常通りお申し込み頂けますが、
年内中の宅配キットの発送、お見積り、お支払いの手続きの対応については、
下記の通りとさせていただきます。
【 宅配キットの発送 】
12月25日（木）午前中までのお申し込み完了分
【 お見積り 】
12月25日（木）午前中までのご到着分
【 お支払い手続き 】
12月26日（金）15：00までのご承諾分
それ以降につきましては、年始1月4日（日）より順次対応させていただきます。
年末年始のお受付状況によってはお日にちが前後する場合がございます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きますようお願い致します。
いつもリタリオリブロをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、佐川急便にて、急激な物量の増加に伴い、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。
宅配キットやご返送品、お送りいただくお品物など、
お届け日時をご指定いただいている場合でも、到着が遅くなってしまう可能性がございます。
また、年末年始に向けて、より配送の遅延が発生することが予想されます。
つきましては、余裕を持った発送にご協力くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは、佐川急便公式サイトをご確認ください。
お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
いつもリタリオリブロをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年12月1日（月）をもって、現行の「健康保険証」が利用不可となることを踏まえ、
本人確認書類としても「健康保険証」はご利用いただけなくなります。
お買い取りのご利用の際には、有効な本人確認書類をご確認のうえ、ご用意いただけますようお願いいたします。
あわせて、お買い取りにおける本人確認書類に関するご利用規約を一部改定させていただきます。
大変お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2025年12月2日（火）
「第７条： 本人確認について」の項目内、
「・健康保険証」を「・健康保険資格確認書」に変更
ご利用規約全文は※こちら
マイページの身分証明書に「健康保険証」をアップロード済みの顧客様におかれましては、
有効な本人確認書類の再アップロードが必要となります。
大変お手数をおかけして申し訳ございませんが、再アップロードをお願い申し上げます。
